Información:
Descripción: El Instituto Tecnológico Superior de Álamo Temapache, como institución interesada en conocer la opinión de sus estudiantes opinión ponemos a su disposición el buzón de Quejas, Observaciones o Sugerencias del cual daremos seguimiento por correo electrónico institucional según sea el caso. Favor de llenar todos los campos de forma clara.
Terminología:
- Hallazgo: Queja, observación o sugerencia.
- Queja: Incumplimiento de calidad, ambiental, discriminación, denuncia derivada del incumplimiento al código de ética, de conducta o las reglas de integridad* ó cualquier incumplimiento a algún reglamento interno de la institución.
- Observación: Es un hallazgo que podría ocasionar potencialmente un incumplimiento de calidad, medio ambiente, discriminación ó cualquier incumplimiento a algún reglamento interno de la Universidad y que afecta a la calidad del servicio.
- Sugerencia: Es una recomendación que pueda ayudar a la calidad del servicio.
*Nota: El Comité de Ética mantendrá estricta confidencialidad del nombre y demás datos de la persona que presente una denuncia y de los terceros a los que consten los hechos.